OMEGA stawia na SERWIS
Przechodzą do nas klienci od innych partnerów Comarch ponieważ konsekwentnie podnosimy jakość świadczonych usług serwisowych oraz poziom satysfakcji użytkowników CDN XL.
W ostatnim czasie dołączyli do nas m.in. takie firmy jak: Industrial Brushes Manufacturers Sp. z o.o. z Komornik, Metalerg s.j. z Oławy, Hyab Alucrom Sp. z o.o. z Bykowa, Hyab Alucrom Kielce Sp. z o.o. z Kielc, Plastmet z Trzebnicy oraz Inventronics Sp. z o.o. z Jawora.
Na sukces ten składa się zarówno zatrudnianie kompetentnych pracowników, doskonalenie procedur serwisowych oraz rozsądne stawki godzinowe dostosowane do aktualnych warunków gospodarczych. Do dyspozycji klientów oddajemy również aplikację Help-desk, która służy do składania zgłoszeń serwisowych, śledzenia statusu zgłoszeń oraz samodzielnego szukania odpowiedzi na standardowe zgłoszenia w bazie wiedzy.
