iReward24

System iReward24 Loyalty Platform jest kompleksowym, modułowym rozwiązaniem umożliwiającym budowanie i zarządzanie  lojalnością klientów. Zapewniamy możliwość dostosowania aplikacji, jej modułów i funkcjonalności w taki sposób, aby w efekcie powstał system, z którego działania będą Państwo w pełni usatysfakcjonowani.

• Możliwość gromadzenia i przetwarzania danych o klientach i dokonywanych przez nich transakcji, co pozwala na analizę informacji o odbiorcach, poznanie ich zachowań i preferencji
• Nieograniczone możliwości kreowania promocji lojalnościowych i szablonów komunikacji z klientami
• Rozbudowany moduł raportujący pozwalający weryfikować skuteczność funkcjonowania programu na każdym poziomie, w odniesieniu do wielu czynników tj. punktów naliczanych w programie, stanów magazynowych nagród czy skuteczności akcji komunikacyjnych
• Dostęp do programu lojalnościowego z poziomu przeglądarki www
• Możliwość zintegrowania z każdym systemem wspomagającym sprzedaż oraz serwisem internetowym
• Szybkie uruchomienie i niższe koszty wdrożenia dzięki wykorzystaniu modelu SaaS.

Wykorzystanie modelu SaaS, a także kompleksowa oferta łącząca udostępnienie środowiska sprzętowego oraz oprogramowania w sposób istotny wpływa na ograniczenie kosztów i zwiększenie efektywności działań.

FUNKCJONALNOŚCI

Rozwiązanie iReward24 Loyalty Platform zawiera szereg funkcjonalności, które zapewniają pełną obsługę wszelkich procesów i mechanizmów, potrzebnych do przeprowadzenia skutecznego programu lojalnościowego. Obejmują one:

• Zarządzanie kontami klientów
• Segmentacja klientów (m.in. demograficzna, life style, behawioralna, RFM)
• Spersonalizowana komunikacja z klientami
• Rozwinięte metody promocji (elastyczne regułu punktowe umożliwiające stworzenie dowolnej promocji),
• Elastyczne naliczanie punktów
• Redempcja - wymiana punktów na nagrody rzeczowe, kupony rabatowe, usługi
• Portal internetowy dla uczestników programu
• Aplikacja internetowa dla partnerów
• Zarządzanie logistyką nagród
• Zarządzanie programem w konkretnych lokalizacjach
• Zarządzanie logistyką nagród
• Administracja systemem
• Funkcjonalności CRM
   

KORZYŚCI Z WDROŻENIA SYSTEMU

• Dostęp do szeregu zaawansowanych funkcjonalności przy utrzymaniu niskiej bariery kosztowej uruchomienia projektu dzięki wykorzystaniu modelu SaaS,
• Wzrost sprzedaży produktów dzięki stymulowaniu aktywności zakupowej klientów i partnerów,
• Zwiększenie wskaźnika odpowiedzi na kampanie marketingowe, dzięki możliwości prowadzenia bezpośredniej, spersonalizowanej i targetowanej komunikacji opartej o rzetelne analizy zachowań klientów
• Utrzymanie lojalnych klientów i partnerów oraz zdobycie zaufania nowych odbiorców oferowanych produktów,
• Możliwość zbudowanie prostego sposobu nagradzania za wyniki sprzedażowe pracowników i partnerów.

iReward24 Loyalty Platform umożliwi Państwu zbudowanie grupy lojalnych i aktywnych klientów. W połączeniu z przemyślanymi działaniami marketingowymi, pozwoli to stworzyć efektywne i długotrwałe więzi emocjonalne. Dzięki naszemu programowi zostanie osiągnięty odczuwalny wzrost zysków Państwa firmy poprzez związanie z nią najlepszych klientów.